內(nèi)容營銷為什么對保險(xiǎn)行業(yè)至關(guān)重要？簡述內(nèi)容營銷的重要性！
內(nèi)容營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷中常見的營銷方式之一。
先普及一下所謂內(nèi)容營銷的定義，指的是通過圖片、文字、動(dòng)畫、短視頻、語音等一系列可以傳播的媒介，將相關(guān)內(nèi)容傳遞給客戶，客戶在接收到信息后，判斷信息的價(jià)值，轉(zhuǎn)變理念并且產(chǎn)生認(rèn)同，最終實(shí)現(xiàn)營銷的目的。 作為終端客戶，本身對于保險(xiǎn)是什么并沒有特別的概念，都是通過大量信息的獲取來判斷保險(xiǎn)對自己的價(jià)值，只有認(rèn)可了保險(xiǎn)的價(jià)值才會(huì)選擇購買。
很多人認(rèn)為內(nèi)容只有寫的文章，公眾號，拍的短視頻才是，其實(shí)不然，我們每天都在大量的信息當(dāng)中生活，信息即是內(nèi)容。 只不過現(xiàn)在的內(nèi)容大部分以互聯(lián)網(wǎng)形式存在，比較多的通過了一些聊天工具，短視頻工具，門戶網(wǎng)站去傳遞。 大類門戶傳遞的內(nèi)容，由于公域流量的不設(shè)邊界，所以大部分門戶網(wǎng)站傳遞的內(nèi)容最終成了市場教育，當(dāng)然門戶網(wǎng)站本身也靠內(nèi)容吸引客戶，通過客戶的流量做大數(shù)據(jù)，由其他方式比如廣告等，把客戶的價(jià)值發(fā)揮出來，這就說明客戶的注意力本身就是能帶來價(jià)值的。
內(nèi)容營銷為什么對保險(xiǎn)行業(yè)至關(guān)重要？簡述內(nèi)容營銷的重要性。
實(shí)際上，內(nèi)容營銷是一種有效的信息交換。用外行的術(shù)語來說，您可以通過告訴客戶有關(guān)信息讓客戶了解保險(xiǎn)，然后客戶可以通過接收信息來決定是否購買保險(xiǎn)。內(nèi)容不僅可以幫助客戶更好地了解保險(xiǎn)，還可以讓客戶通過內(nèi)容更好地了解您，因此很多時(shí)候，我們會(huì)看到很多個(gè)性化的內(nèi)容出現(xiàn)在朋友圈中。所謂的人設(shè)計(jì)實(shí)際上并不完全依賴于有意的包裝和創(chuàng)作，而是要找到最適合自己的一面，以最佳方式向客戶展示，并最大限度地發(fā)揮營銷效果。同時(shí)，現(xiàn)在可以通過某些工具進(jìn)行市場跟蹤?？蛻艚?jīng)常訪問以判斷內(nèi)容分發(fā)的有效性和結(jié)果，以便智能AI可以幫助我們更好地了解客戶。
在保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)超過二十年的時(shí)間里，線下銷售一直是主流方式。在過去的三到五年中，隨著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的興起，內(nèi)容交互逐漸吸引了客戶的注意力。許多人說，客戶的保險(xiǎn)意識明顯比以前強(qiáng)，這實(shí)際上是持續(xù)不斷的內(nèi)容交互的結(jié)果。內(nèi)容在Internet上的傳播已導(dǎo)致大量客戶選擇在Internet上購買保險(xiǎn)。這是一個(gè)好現(xiàn)象。
會(huì)有人問互聯(lián)網(wǎng)是否會(huì)取代傳統(tǒng)的線下保險(xiǎn)營銷模型，而目前還沒有?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種可以提高內(nèi)容發(fā)布效率的新媒體，但從本質(zhì)上講，人們?nèi)匀恍枰M(jìn)行交互，面對面的交互方式具有重要意義。內(nèi)容輸出可以針對公共域流量或私有域流量，但是它本身就是一種有效的傳播方法。如果營銷是關(guān)于概率的，那么十分之一的人將首先喚醒保險(xiǎn)意識并購買保險(xiǎn)。這樣一來，內(nèi)容營銷可以同時(shí)覆蓋十個(gè)人，而面對面的互動(dòng)只能覆蓋一個(gè)人。如果您面對100個(gè)人，那么面對面的互動(dòng)絕對是Internet內(nèi)容傳播所無法比擬的。面對面互動(dòng)的獨(dú)特意義在于提供某種安全感。在面對面的信息交流中，人與人之間的會(huì)議將更加緊密，并且會(huì)有一種安全感和舒適感，可以幫助客戶更快更好地做出決策，而不是面對冷網(wǎng)絡(luò)。購買保險(xiǎn)，尤其是購買一定數(shù)量的保險(xiǎn)，對于大多數(shù)客戶而言必須是面對面的互動(dòng)，否則他們將缺乏安全感。
在時(shí)間無價(jià)的時(shí)代，內(nèi)容已成為最重要的價(jià)值。
保險(xiǎn)內(nèi)容的整合和輸出，朋友圈的創(chuàng)建和內(nèi)容，微信社區(qū)的管理以及個(gè)人正式賬戶的建立和創(chuàng)建都將是未來保險(xiǎn)公司的必修課程。有意識的小伙伴可以盡早開始。在內(nèi)容泛濫之后，高質(zhì)量的內(nèi)容肯定會(huì)脫穎而出，并且偏見肯定會(huì)占據(jù)主流。