所謂產(chǎn)品賣點(diǎn)，就是能夠吸引消費(fèi)者眼球的獨(dú)特利益點(diǎn)，也是廣告訴求點(diǎn)和獨(dú)特的賣點(diǎn)主張，如“你賣的不是一個(gè)鉆頭而是一個(gè)洞”、“賣的不是牛排而是烤牛排的嗞嗞聲”。其實(shí)，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)只是滿足消費(fèi)者的某一特定需求的工具或手段，消費(fèi)者購買的并不是你的產(chǎn)品本身，而是他的某一需求或利益滿足。“你的產(chǎn)品是什么并不是最重要的，消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么才是最為關(guān)鍵的”。
任何產(chǎn)品的終極目的都是要得到消費(fèi)者的購買和使用，而要讓消費(fèi)者購買和使用，讓其知道和認(rèn)可則是必需的前提。要讓消費(fèi)者知道并認(rèn)可，你的產(chǎn)品或服務(wù)就必須具有明確和便于理解和記憶的說法，否則企業(yè)就沒有實(shí)現(xiàn)銷售和獲利的機(jī)會(huì)。任何產(chǎn)品在營銷傳播中應(yīng)該有自己獨(dú)特的賣點(diǎn)主張（即Unique Selling Proposition，簡稱USP），這一理論包含三個(gè)方面的含義：一是任何產(chǎn)品應(yīng)該向消費(fèi)者傳播一種主張、一種忠告、一種承諾，告訴消費(fèi)者購買產(chǎn)品會(huì)得到什么樣的利益；二是這種主張應(yīng)該是競爭對(duì)手無法提出或未曾提出的，應(yīng)該獨(dú)具特色；三是這種主張應(yīng)該以消費(fèi)者為核心，易于理解和傳播，具有極大的吸引力。
賣點(diǎn)最終來自產(chǎn)品，從產(chǎn)品的整體概念去挖掘。所謂產(chǎn)品，即生產(chǎn)方提供的能滿足人們某種需要的一切物品和勞務(wù)，它包括實(shí)物、服務(wù)、場所、計(jì)謀等等。首先，產(chǎn)品是因人們的某種需求而產(chǎn)生的，離開了這種需求產(chǎn)品就沒有任何意義。其次，對(duì)企業(yè)來說，產(chǎn)品不僅是物質(zhì)實(shí)體，還包括隨同物品出售前后所提供的服務(wù)。一個(gè)完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個(gè)層次。核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品為購買者提供的基本效用和利益，也就是使用價(jià)值。如汽車的核心價(jià)值在于代替步行、藥品的最終價(jià)值在于治病。
產(chǎn)品的核心價(jià)值是消費(fèi)者愿意付出代價(jià)而獲得產(chǎn)品的根本原因，認(rèn)清產(chǎn)品的核心價(jià)值也就是認(rèn)清自己究竟在“賣什么”；形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，如外型、質(zhì)量、重量、體積、視覺、手感、包裝等等。產(chǎn)品在市場上呈現(xiàn)的面貌，是購買者選購的依據(jù)，因此對(duì)產(chǎn)品的銷售具有決定性的作用；延伸產(chǎn)品是指產(chǎn)品的附加價(jià)值，如服務(wù)、承諾、身份、榮譽(yù)等。
在策劃賣點(diǎn)時(shí)，需要遵循相應(yīng)的原則：確有其實(shí)、確有其人、確有其特、確有其途。如一般的牙膏都有使口氣清新、堅(jiān)固牙齒、殺菌等作用，顯然把這些作用都進(jìn)行宣傳是不切實(shí)際的，因?yàn)橄M(fèi)者的“七級(jí)記憶”和同質(zhì)化的存在，需要的是差異化的賣點(diǎn)。于是就有“茶爽”牙膏強(qiáng)調(diào)自己的清新口氣功能、“加氟加鈣”牙膏強(qiáng)調(diào)自己堅(jiān)固牙齒的作用。確定產(chǎn)品的功效訴求必須要首先考慮消費(fèi)者和市場需要的一切物品和勞務(wù)，它包括實(shí)物、服務(wù)、場所、計(jì)謀等等。
首先，產(chǎn)品是因人們的某種需求而產(chǎn)生的，離開了這種需求產(chǎn)品就沒有任何意義。其次，對(duì)企業(yè)來說，產(chǎn)品不僅是物質(zhì)實(shí)體，還包括隨同物品出售前后所提供的服務(wù)。一個(gè)完整的產(chǎn)品概念是立體的，包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品三個(gè)層次。核心產(chǎn)品是指產(chǎn)品為購買者提供的基本效用和利益，也就是使用價(jià)值。如汽車的核心價(jià)值在于代替步行、藥品的最終價(jià)值在于治病。產(chǎn)品的核心價(jià)值是消費(fèi)者愿意付出代價(jià)而獲得產(chǎn)品的根本原因，認(rèn)清產(chǎn)品的核心價(jià)值也就是認(rèn)清自己究竟在“賣什么”；形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品的外在表現(xiàn)，如外型、質(zhì)量、重量、體積、視覺、手感、包裝等等。產(chǎn)品在市場上呈現(xiàn)的面貌，是購買者選購的依據(jù)，因此對(duì)產(chǎn)品的銷售具有決定性的作用；延伸產(chǎn)品是指產(chǎn)品的附加價(jià)值，如服務(wù)、承諾、身份、榮譽(yù)等。
在策劃賣點(diǎn)時(shí)，需要遵循相應(yīng)的原則：確有其實(shí)、確有其人、確有其特、確有其途。如一般的牙膏都有使口氣清新、堅(jiān)固牙齒、殺菌等作用，顯然把這些作用都進(jìn)行宣傳是不切實(shí)際的，因?yàn)橄M(fèi)者的“七級(jí)記憶”和同質(zhì)化的存在，需要的是差異化的賣點(diǎn)。于是就有“茶爽”牙膏強(qiáng)調(diào)自己的清新口氣功能、“加氟加鈣”牙膏強(qiáng)調(diào)自己堅(jiān)固牙齒的作用。確定產(chǎn)品的功效訴求必須要首先考慮消費(fèi)者和市場需求，而不是僅以產(chǎn)品的功效排序來決定我們?cè)摪旬a(chǎn)品說成什么；所訴求的產(chǎn)品功效和賣點(diǎn)必須要有足夠數(shù)量的受眾——消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者數(shù)量要足夠龐大，否則你就很難有銷量保證，盈利可能也就相對(duì)狹??；所提煉出來的產(chǎn)品核心訴求必須區(qū)別于同類產(chǎn)品和競爭者，要有自己的獨(dú)特之處，如寶潔公司的飄柔定位在發(fā)質(zhì)又飄又柔的感覺、潘婷定位于營養(yǎng)護(hù)理頭發(fā)、海飛絲則去除頭屑煩惱，聯(lián)合利華的夏士蓮黑芝麻洗發(fā)水突出“黑亮”的賣點(diǎn)；所提煉出的產(chǎn)品核心概念必須易于網(wǎng)絡(luò)營銷廣泛傳播，易于理解和記憶。