雖然論壇是Web 2.0產(chǎn)品,核心是人,但是內(nèi)容的建設與網(wǎng)絡策略營銷也不能忽略。不過Web 2.0網(wǎng)站的內(nèi)容建設思路和Web 1.0網(wǎng)站的內(nèi)容建設思路有很大不同。

論壇策略營銷

1.不能一味轉載
對于資訊類網(wǎng)站來說,肯定會有轉載的內(nèi)容,因為任何一個資訊類網(wǎng)站都避免不了轉載,這是內(nèi)容的主要來源。但是對于論壇來說,卻正好相反,在論壇的內(nèi)容建設中,千萬不能一味地轉載。因為對于論壇來說,內(nèi)容一定要有靈魂,有靈魂的內(nèi)容才是好內(nèi)容。而轉載來的內(nèi)容缺乏靈魂,即使寫得很好,也不能稱之為好內(nèi)容。
2.什么才算是好內(nèi)容
那對于論壇來說,什么樣的內(nèi)容才是有靈魂的好內(nèi)容呢?最重要的一個標準就是論壇里真實的人發(fā)的真實的文字,這樣的內(nèi)容才是有靈魂的好內(nèi)容。比如老會員哪怕是只發(fā)一句“我今天喝水嗆著了”,對于論壇來說,這都是好內(nèi)容。而且這句話可能會引發(fā)很多回復。而相反,即使轉載一篇諾貝爾文學獎的獲獎作品,可能都沒有這句話受到的關注多。
3.多發(fā)能夠引起互動的內(nèi)容
前面說過,論壇想火,需要讓用戶經(jīng)常互動才行。那如何才能讓用戶動起來呢?需要通過正面引導。引導的方法有很多種,而通過內(nèi)容引導,就是其中重要的一種。多在論壇中發(fā)與論壇里的真人真事有關,能夠引起大家共鳴、爭議或是給大家?guī)砜鞓返奶樱瑢O大地調(diào)動大家的積極性,帶動起整個論壇的氣氛,但是要把握尺度。
4.堅決不能有違規(guī)內(nèi)容
論壇是自由交流的平臺,任何人都可以隨便發(fā)表言論,這也就意味著其中會夾雜一些不良的信息、違規(guī)的內(nèi)容等。所以作為論壇管理者,一定要做好內(nèi)容監(jiān)管工作,要自律。
2009~2010年,國家有關部門針對互聯(lián)網(wǎng)論壇進行了整頓,很多論壇受到了影響,甚至被關閉。一些受影響的站長感覺很委屈,感覺自己沒做過違法亂紀的事,怎么就被處理了。不排除有部分論壇確實是受到了連累,但是也有相當一部分論壇被處理,是不冤枉的。因為很多論壇管理員缺乏對違規(guī)內(nèi)容的甄別能力。比如筆者就在好幾個論壇中看到過管理員帶頭發(fā)布不良內(nèi)容,甚至還鼓勵會員發(fā)的情況,因為他們不認為這些內(nèi)容是違規(guī)內(nèi)容,甚至還感覺良好。
在論壇中不能發(fā)布的內(nèi)容有以下幾類:
● 各種負面信息,比如攻擊政府的、攻擊社會的、一些企業(yè)之間相互攻擊的,甚至是攻擊他人的等。
● 涉及政治的內(nèi)容堅決不能有。
● 對于國家和社會的安定團結有影響的不和諧內(nèi)容,堅決不能有。
● 拿國家領導人、政府惡意開涮的內(nèi)容,或是惡意詆毀丑化形象的內(nèi)容,堅決不能有。
● 可能泄露國家機密的內(nèi)容堅決不能有。
● 各種常見違規(guī)違法信息,如性、色情、暴力、賭博、迷信、黑客、詐騙、辦證等信息。