網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中,還有兩個營銷方法經(jīng)常被提及,一個叫網(wǎng)絡(luò)整合營銷,一個叫網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷。不過這兩種方法都是在前面章節(jié)中講到的那些方法的基礎(chǔ)上演變或是整合而來的,所以這里就不詳細(xì)介紹了,只簡單介紹一下網(wǎng)絡(luò)整合營銷和網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的概念,具體操作可以參考前面章節(jié)的內(nèi)容。

冷門網(wǎng)絡(luò)營銷

精準(zhǔn)營銷,其本身沒有具體的方法,都是基于前面說的手段,只不過其以精準(zhǔn)推廣的目的為主。就是指在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。其主要是以數(shù)據(jù)庫營銷為基礎(chǔ),以論壇、EDM、IM等為主要傳播手段的營銷方式。精準(zhǔn)營銷的核心是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,其主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一對一精準(zhǔn)傳播。
而網(wǎng)絡(luò)整合營銷,主要有兩方面的含義。
1.將各種資源整合
第一個含義是通過互聯(lián)網(wǎng)手段,將各種資源有機(jī)整合。例如,如果我們要開一家鮮花速遞公司,并在全國主要城市實(shí)現(xiàn)6小時內(nèi)送花上門的服務(wù),需要多少投入呢?1千萬元、2千萬元還是1億元?有一家公司,成功地實(shí)現(xiàn)了這個模式,但卻花費(fèi)了很少的資金。他們的做法是首先建立一家鮮花網(wǎng)站,然后通過網(wǎng)站聚集人氣,產(chǎn)生訂單。當(dāng)有了客戶后,與各大城市的花店洽談合作,整合各地的花店資源,由合作花店負(fù)責(zé)為當(dāng)?shù)乜蛻羲突?,然后雙方進(jìn)行分成。
2.將營銷方法整合
整合營銷的第二個含義,是對各種營銷工具和手段進(jìn)行系統(tǒng)化融合。就是把各個獨(dú)立的營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。
其實(shí)我們在實(shí)際操作中往往一次營銷活動都是需要多種方法綜合運(yùn)用,所以可以說,成功的網(wǎng)絡(luò)營銷都是整合營銷。比如王老吉的營銷案例,有人說它是論壇營銷,有人說它是口碑營銷,還有人說它是病毒營銷,而實(shí)際上最準(zhǔn)確的說法,王老吉就是一個成功的整合營銷代表,因?yàn)樵谕趵霞陌咐校\(yùn)用了許多營銷手段。