雖說(shuō)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是有不同的地方,但是電子商務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)做輔助的,一般提到電商就會(huì)想到淘寶。對(duì)于一些淘寶店主來(lái)說(shuō),店鋪推廣是至關(guān)重要的,沒(méi)有流量就沒(méi)有銷量。推廣的方法可以根據(jù)個(gè)人的愛(ài)好來(lái),如果你喜歡用微信那么就可以用微信推廣,如果你喜歡寫博客那么就用SEO做博客的關(guān)鍵詞排名推廣,如果你喜歡用QQ那么就用QQ推廣,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法多種多樣,可以自己選擇。下面就給大家介紹下推廣的三個(gè)主要的注意事項(xiàng)。
1.數(shù)據(jù)庫(kù)的建立
如果你是做電子商務(wù)的,那么數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)你來(lái)說(shuō)是非常的重要的,因?yàn)榻^大多數(shù)的店鋪是沒(méi)有做過(guò)相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)積累的。一般都是做一棒子交易,除非客戶主動(dòng)回頭。因?yàn)橐话汩_淘寶店鋪的都沒(méi)有這個(gè)概念。所以別人沒(méi)做好的東西我們可以做好,這就是我們懂得營(yíng)銷推廣的優(yōu)勢(shì)。在之前的文章中我也有提到過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。詳細(xì)的操作方法可以去本站找找我發(fā)的其他關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的文章!
2.品牌的建立
如果一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)必須需要一個(gè)品牌。個(gè)人也是,就像是小孩剛剛出生的時(shí)候都有一個(gè)好聽并且有寓意的名字。如果你想要長(zhǎng)久的做下去就必須要有一個(gè)響亮的品牌,不然別人記不住你,想做回頭客都沒(méi)辦法做。
3.售后服務(wù)與客服制度
如果一個(gè)店鋪想要做的好不光光是推廣要做的位,售前售中售后都要做好,雖說(shuō)流量就是客戶,流量是成交的最基礎(chǔ)因素。但是如果客服引導(dǎo)的不到位,客服與客戶溝通方式不對(duì)的話,就會(huì)導(dǎo)致到嘴的鴨子給飛掉。售后要是做的好就會(huì)有口碑效應(yīng),這點(diǎn)可以參考病毒營(yíng)銷。如果售后做的不好的話那么店鋪口碑爛大街的話,就會(huì)導(dǎo)致店鋪越做越差,只有死路一條!