網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程通常是按照企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上經(jīng)營的發(fā)展過程，一般將企業(yè)網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)劃分為三個(gè)階段：互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單利用階段、開展網(wǎng)絡(luò)營銷階段、電子商務(wù)階段。下面先簡(jiǎn)單了解一下這三個(gè)階段：
互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單利用階段
企業(yè)在這一階段主要表現(xiàn)為，有上網(wǎng)的意識(shí)但對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營沒有系統(tǒng)的了解，專業(yè)人才很少或很難挖掘，沒有或有較少的財(cái)務(wù)預(yù)算，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這一機(jī)遇沒有把握住，種種原因使得大部分企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)失之交臂。此階段，對(duì)于如何上網(wǎng)？如何從網(wǎng)上獲取資源？如何利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營活動(dòng)等問題都還沒完全解決。一段時(shí)間后，企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有很多免費(fèi)的資源，這讓人感覺不可思議。于是，企業(yè)利用這些資源，逐漸搭建起自己的網(wǎng)站，將自己企業(yè)的信息發(fā)到門戶網(wǎng)站、論壇等平臺(tái)。這個(gè)時(shí)期，網(wǎng)上用戶比較少，企業(yè)很少有把它轉(zhuǎn)化為訂單的可能，效率低下，也沒有辦法得知消費(fèi)者的信息和反饋。在這過程中，企業(yè)會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)和積累許多網(wǎng)上推廣的方法，或者借鑒一些領(lǐng)先企業(yè)來實(shí)踐一些網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。總而言之，這一階段是摸索和試驗(yàn)階段，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷還沒開始呢。沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員，所以對(duì)于大部分企業(yè)來說，很難取得好的效果。
開展網(wǎng)絡(luò)營銷階段
有了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的基本了解，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷技巧和知識(shí)的不斷加深，企業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的基本運(yùn)用已不再滿足，紛紛開始搭建自己的網(wǎng)站，開展“陣地戰(zhàn)”的需求愈加迫急。于是，真正意義上的進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)營銷階段。通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的不斷深入，企業(yè)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)手段逐步地開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略實(shí)踐。對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷的初期階段主要內(nèi)容就是網(wǎng)站的規(guī)劃、搭建、推廣、管理和維護(hù)等。
如果企業(yè)可以制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略和預(yù)算計(jì)劃，說明企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷的成熟期。對(duì)大型企業(yè)來說，品牌形象更重要他們往往會(huì)在網(wǎng)上投錢砸廣告進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。而中小型企業(yè)更關(guān)心客戶需求，銷量，銷售額之類的，在互聯(lián)網(wǎng)上的投入更趨向于精準(zhǔn)營銷的概念，一般會(huì)進(jìn)行SEM營銷。企業(yè)能否熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷的標(biāo)志就是是否制定了完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略，即線上線下營銷相輔相成達(dá)成的最大營銷效果。另一方面，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用深度，比如會(huì)進(jìn)行信息收集和發(fā)布，網(wǎng)站分析等也可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷水平的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
電子商務(wù)階段
有了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本能力，企業(yè)自然就進(jìn)入下一個(gè)階段——電子商務(wù)階段。電子商務(wù)階段就是企業(yè)把自己部分或全部流程在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。這些流程主要包括銷售、引導(dǎo)和售后流程。不論采用什么方式的網(wǎng)上銷售，能夠在網(wǎng)上接連不斷的收到訂單就是電子商務(wù)的成功。