市場先爭成略
市場網(wǎng)絡(luò)營銷競爭戰(zhàn)略，就是把與競爭對手相對應(yīng)的位置關(guān)系放在對本企業(yè)有利，為占有更多的市場份額、爭奪競爭的優(yōu)勢地位時采取的各種整體對策，就進企業(yè)經(jīng)營基本戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)立于不敗之地的重要保證。
競爭戰(zhàn)略是指成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異性戰(zhàn)略、集中性戰(zhàn)略。這三種戰(zhàn)略中每-種戰(zhàn)略都涉及通向競爭優(yōu)勢的迥然不同的途徑，以及為建立競爭優(yōu)勢所采用競爭類型的選擇。企業(yè)選擇何種戰(zhàn)略為其基本目標，要根據(jù)企業(yè)的具體情況。
成本領(lǐng)先就是指企業(yè)的目標要成為其行業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。如果企業(yè)能夠創(chuàng)造和維持全面的成本領(lǐng)先地位.琢么只要將產(chǎn)品價格控制在行業(yè)平均或接近平均的水平，它就能獲取優(yōu)于平均水平的經(jīng)營業(yè)績在與競爭對手相比處于相當或相對較低的價位上時，成本領(lǐng)先者的成本將轉(zhuǎn)化為高收益，這對爭取競爭優(yōu)勢是十分有利的。
成本優(yōu)勢的來源各不相同并取決于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)：它們可能包括追求規(guī)模經(jīng)濟、專有技術(shù)、低成本設(shè)計、自動裝配線、較飯的管理費用等=不同的行業(yè)，不同的企業(yè),成本優(yōu)勢的來源并不相同企發(fā)現(xiàn)和開發(fā)所有成本優(yōu)勢的資源。
經(jīng)驗曲線是在20世紀30年代由美國貌空工業(yè)提出的，起先只限于工時定額的制訂和成本的估計。后來發(fā)現(xiàn)某種產(chǎn)品或從事某種服務(wù)的數(shù)量的增加，經(jīng)驗不斷地積累，其生產(chǎn)成本將不斷的下降，并呈現(xiàn)出有規(guī)律的下降。經(jīng)驗曲線描繪的就是這種成本下降的規(guī)律，隨著產(chǎn)最的增加，每片芯片的成本會下降，累計生產(chǎn)置毎增加一倍，成本就會減少20%。該公司決定按照制造過數(shù)百萬芯片的也就是說。將初期的銷售價格定在經(jīng)驗曲線之下。由于定供責(zé)，銷售量升，因為用不了多少時間，每片芯片的制造成本降至原來預(yù)計的售價之下，許多竟爭者出半導(dǎo)體市場。
共用、銷售渠道的共用、廣告寅傳的共用、維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的共用，等等。除了營銷之外， 研究發(fā)展也常常采用資源共享的方式，技術(shù)專利共用、共同從事產(chǎn)品開發(fā)、共用科研儀 器和設(shè)備等，降低開發(fā)成本。
成本優(yōu)勢的來源很多，列舉以上幾種來源，是想說明成本優(yōu)勢不僅僅是來源于生產(chǎn)成本，盡管生產(chǎn)成本在總成本中占有較大的比重，但要獲得成本優(yōu)勢，就要發(fā)現(xiàn)和開發(fā)所有能夠降低成本的資源，并注重它們對相對成本地位的影響。遺憾的是，我國仍然有很多企業(yè)不重視成本管理，流行粗放式經(jīng)營，盡管有人工便宜、資源便宜、地價便宜等優(yōu)勢，何成本卻居高不下，以致經(jīng)濟效益差，甚至成為虧損、破產(chǎn)企業(yè)。邯鄲鋼鐵公司的經(jīng)驗主要是注重成本管理,從降低生產(chǎn)成本人手，制定規(guī)章制度，制定考核指標，調(diào)動干部職業(yè)講成本的積極性。企業(yè)上下愛崗敬業(yè)，勤儉辦介，從節(jié)約每一度電、每一千克煤做起，堅持不懈，使產(chǎn)品成本降到，邯鄲鋼鐵公司卻取得了良好的經(jīng)濟效益。
差異性戰(zhàn)略
差異性戰(zhàn)略就是企業(yè)采用優(yōu)于競爭者的方式在顧客廣泛重視的某些方面力求獨樹一幟。一個能夠取得和保持差異性形象的企業(yè)，如果其產(chǎn)品的溢價超過了為做到差異性而發(fā)生的額外成本，就會獲得出色的業(yè)績,取得在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢。
選擇差異性要以顧客為中心，不能認為顧客所認同的差異性是毫無意義的。當一個企業(yè)能夠為顧客提供一些獨特的，對顧客來說其價值不僅僅足價格低廉的東西時，這個企業(yè)就具有了區(qū)別于其競爭者的差異性。企業(yè)為顧客提供商品時要考慮兩點：一是提高顧客所獲得的收益;二是降低顧客的購買成本。例如，柯達的艾克復(fù)印機在最后整理文件部位増加了再循環(huán)文件的進紙器和一個在線自動夾，為用戶減少了編排和裝訂文件的時間，提高了設(shè)備的使用效率，用戶當然愿意為這種復(fù)印機支付溢價。又如，海爾冰箱廠向用戶提供耗電低的電冰箱，為用戶降低了使用費用，用戶也愿意為這種冰箱支付溢價。
為提高顧客所獲收益的關(guān)鍵在于了解對顧客來說什么是最理想的效益。顧客購買標準可以分為兩種類型，即使用標準和信號標準。
使用標準可以包括如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品特性、交貨時間和應(yīng)用工程支持等因素。例如，實物產(chǎn)品的差異，可口可樂與其他飲料相比就譏有獨特的風(fēng)味。使用標準不僅包括有形的產(chǎn)品，還包括無形的服務(wù)等對產(chǎn)品起輔助作用的系統(tǒng)，即使有形產(chǎn)品并不具有差異性，但渚如交貨及時、服務(wù)周到、維修和退貨保證等方面的差異也是很重要的，因為這類活動比起有形產(chǎn)品來有更多可以作為衡量使用標準的尺度。
信號標準，即產(chǎn)生于價值信號的購買標準，可以包括如廣告、信譽或形象、包裝和外觀等因素。信號標準常常是很微妙的。例如，盡管噴漆工作與醫(yī)用儀器的性能關(guān)系不大或毫不相干，但它可能使顬客對儀器的看法有重要影響。信號標準產(chǎn)生于企業(yè)對加強顧客看法的需要，即使顧客已購買了企業(yè)的產(chǎn)品。例如，海爾空調(diào)器廠組織的春季大回訪——送溫情的活動：他們每年組織服務(wù)人員在夏季用戶使用空調(diào)器之前到用戶家中幫助檢查、維修空漏器，以碥保用戶正常使用。這一活動對海爾空調(diào)器廠在經(jīng)營上的差異性產(chǎn)生重要影晌，樹起良好的企業(yè)形象：廣告可能只強調(diào)產(chǎn)品的特性，而企業(yè)的名聲卻可以向顧客暗示他們的使用標準將得到滿足。企業(yè)如果不能成功地、有效地發(fā)出價值信號，就永遠+坷饞實現(xiàn)產(chǎn)品實際價值應(yīng)得的溢價，也就難以取得差異件的競爭優(yōu)勢。
一個常見的錯誤是只強羈使用標準面不滿足信號標準，即所謂酒好不怕巷子深，這將影響企業(yè)的知名度，影響了顧客對企業(yè)的了解，另一方面,只知調(diào)動信號標準而不符合使用標準，通常也不會功，因為醒客會認識到他們主要的主要未被滿足。
如果一個企業(yè)能夠在其細分市場上獲得持久的成本領(lǐng)先或差異性地位，并且這一細分市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)很有吸引力，那么實施集中性戰(zhàn)略的企業(yè)將會成為其產(chǎn)業(yè)中獲取高中市場收益水平的佼佼者。
集中性戰(zhàn)略可以包括不止一個細分市場,可以包括具有強烈關(guān)聯(lián)的數(shù)個細分市場。但是，企業(yè)對任何一個細分市場的優(yōu)化能力通常都隨著目標的拓寬而減弱。
企業(yè)可以集中生產(chǎn)某一產(chǎn)品滿足不同的消費者，這是產(chǎn)品專業(yè)化，也可以集中為某一消費群體提供不同類型的產(chǎn)品，這是市場專業(yè)化，還可以生產(chǎn)某一產(chǎn)品為某一消費群體服務(wù)。無論采取何種策略，都各有利弊。產(chǎn)品專業(yè)化的企業(yè)有低成本設(shè)計和生產(chǎn)的優(yōu)勢，有對產(chǎn)品的深入了解。何要滿足不同的消費者可能會增加營銷費用。同時，當某一消費群體有特殊要求時,企業(yè)就無法輕易地修改產(chǎn)品以適應(yīng)不同需求。市場專業(yè)化的企業(yè)對某一消費群體有深人的了解，能提供系列產(chǎn)品為其服務(wù)而得到營銷上的優(yōu)勢。