建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站所應(yīng)遵循的一般原則:
1.企業(yè)網(wǎng)站的系統(tǒng)性原則。企業(yè)網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營銷策略的基本組成部分,應(yīng)充分了解企業(yè)的營銷目標(biāo)、行業(yè)競爭狀況、產(chǎn)品特征、用戶需求行為以及網(wǎng)站推廣運營等基本問題,并將這些要素融入到網(wǎng)站建設(shè)方案中。
2.企業(yè)網(wǎng)站的完整性原則。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的經(jīng)營場所,應(yīng)該為用戶提供完整的信息和服務(wù):網(wǎng)站的基本要素合理、完整;網(wǎng)站的內(nèi)容全面、有效;網(wǎng)站的服務(wù)和功能適用、方便;網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站運營維護銜接并提供支持。
3.企業(yè)網(wǎng)站的友好性原則。網(wǎng)站的友好性包括三個方面:對用戶友好——滿足用戶需求、獲得用戶信任;對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境友好——適合搜索引擎檢索、便于積累網(wǎng)絡(luò)營銷資源;對經(jīng)營者友好——網(wǎng)站便于管理維護、提高工作效率。
4.企業(yè)網(wǎng)站的簡單性原則。在保證網(wǎng)站基本要素完整的前提下,盡可能減少不相關(guān)的內(nèi)容、圖片和多媒體文件等,使得用戶以盡可能少的點擊次數(shù)和盡可能短的時間獲得需要的信息和服務(wù)。
5.企業(yè)網(wǎng)站的適應(yīng)性原則。企業(yè)網(wǎng)站的功能、內(nèi)容、服務(wù)和表現(xiàn)形式等需要適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境,網(wǎng)站應(yīng)具有連續(xù)性和可擴展性。